Política de cookies y Centro de preferencias

Vigencia: 13 de octubre de 2025
Responsable: STM Robotics SA de CV
Contacto: privacidad@stmrobotics.mx

Este aviso explica qué cookies usamos, con qué fines y cómo puede administrar sus preferencias, incluido el respeto de la señal Global Privacy Control (GPC).

1) ¿Qué son las cookies?

Las cookies y tecnologías similares (píxeles, local storage, SDK, identificadores del navegador) permiten que el sitio funcione, mida uso y personalice contenidos. Algunas son estrictamente necesarias para que el sitio opere; otras requieren su consentimiento.

2) Cómo obtenemos su consentimiento

Mostramos un banner en la primera visita con botones: Aceptar todo, Rechazar todo y Configurar.
Puede cambiar su elección en cualquier momento en el Centro de preferencias (enlace permanente en el pie de página).
Conservamos su elección por 12 meses o hasta que la cambie o borre las cookies.

3) Respeto de GPC (Global Privacy Control)

Si su navegador/envío incluye la señal GPC, la tratamos como oposición/opt‑out a cookies de publicidad dirigida y compartir datos para ese navegador y dispositivo, donde lo exija la ley. El banner reflejará esta preferencia por defecto.

4) Categorías de cookies y controles

En el Centro de preferencias activará/desactivará por categoría:

Esenciales (siempre activas)
Requeridas para la navegación, seguridad, carrito y checkout. No requieren consentimiento.
Ejemplos: balanceo de carga, sesión, antifraude, consentimiento.
Analítica y rendimiento (consentimiento)
Miden visitas y uso para mejorar el sitio. Datos agregados o seudonimizados.
Ejemplos: analítica de tráfico, pruebas A/B.
Funcionales (consentimiento)
Recuerdan preferencias (idioma, tienda, chat de soporte) y mejoran la experiencia.
Ejemplos: recordatorios de sesión, preferencias de interfaz.
Publicidad y medición (consentimiento / opt‑out con GPC)
Personalizan anuncios y miden campañas propias en plataformas como Meta.
Ejemplos: píxel de Meta, conversiones del anuncio, audiencias personalizadas.

Nota: el uso de WhatsApp Business en el sitio (botones o widgets) puede implicar tecnologías similares para iniciar conversación; se tratan como funcionales/analítica y solo se activan con consentimiento cuando no sean esenciales.

5) Centro de preferencias (texto de controles)

Botón Aceptar todo: activa todas las categorías.
Botón Rechazar todo: solo mantiene Esenciales.
Guardar preferencias: aplica su selección.
Restablecer: vuelve a estado por defecto o GPC si está activo.
Enlace rápido: “No compartir/No publicidad dirigida” para desactivar Publicidad y medición.

6) Lista de cookies (ejemplo, actualizable)

La siguiente tabla es referencial y puede variar según módulos y campañas. Mantendremos esta lista actualizada.

Nombre	Proveedor	Tipo	Finalidad	Duración
_shop_session	Plataforma tienda	Esencial	Mantener sesión/carrito	Sesión
consent_banner	Propia	Esencial	Guardar elección de consentimiento	12 meses
analytics_id	Propia/Tercero	Analítica	Métricas de uso del sitio	13 meses
fbp / fbc	Meta	Publicidad	Medición de campañas y atribución	90 días
ab_test	Propia	Analítica	Experimentación A/B	6 meses

7) Cómo cambiar o retirar su consentimiento

Abra el Centro de preferencias desde el pie de página y ajuste los conmutadores por categoría.
Puede borrar cookies en el navegador; esto reseteará el banner en su próxima visita.
Para GPC, active la señal en su navegador/extensión compatible.

8) Publicidad y audiencias (transparencia)

Podemos usar datos seudonimizados para medir campañas y crear/actualizar audiencias cuando exista consentimiento.
Si elige “No compartir/No publicidad dirigida” o envía GPC, no activaremos etiquetas de publicidad ni lo incluiremos en audiencias basadas en navegación.
Para detalles, consulte Transparencia de publicidad y fuentes de datos.

9) Transferencias y terceros

El uso de proveedores puede implicar transferencias fuera de su país (p. ej., EE. UU./UE). Aplicamos salvaguardas y contratos. Vea nuestra Política de Privacidad para más información.

10) Actualizaciones del aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios técnicos, legales u operativos. Publicaremos la versión vigente con fecha y ajustaremos el banner si cambian las bases de tratamiento.

11) Contacto

Privacidad y DSAR: privacidad@stmrobotics.mx
Domicilio: Av. América del Norte 211, Industrial Las Américas, Guadalupe, NL, 67128, México

Texto sugerido para el banner

Título: “Usamos cookies para mejorar tu experiencia”
Cuerpo: “Usamos cookies esenciales y, con tu consentimiento, analítica, funcionales y publicidad/medición. Puedes aceptar todo, rechazar o configurar por categoría. Respetamos GPC.”
Botones: Aceptar todo | Rechazar todo | Configurar

Texto del Centro de preferencias (modal)

Descripción: “Controla qué categorías activas. Siempre usaremos cookies esenciales para que el sitio funcione.”
Conmutadores: Esenciales (bloqueado), Analítica, Funcionales, Publicidad y medición
Enlaces: Política de Privacidad, Transparencia de publicidad